Menu
Hvis du køber varer fra forskellige designere på Imminent projects Shop gør vi dig opmærksom på at den pågældende ordre i nogle tilfælde bliver sendt i flere pakker, idet at nogle varer sendes direkte fra den enkelte designer/producents lager.
Ved køb af et produkt på Imminent projects shop modtager du en e-mailbekræftelse. Bemærk venligst, at ordren ikke accepteres, før vi har dobbelttjekket, at det ønskede produkt er på lager. Når dette er gjort, vil du modtage en endelig ordre- og forsendelsesbekræftelse.
På imminent projects shop kan du betale med Visa Dankort, Visa, Mastercard.
Når du har bestilt en vare hos Imminent projects Shop ApS sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen sendes fra vores lager eller fra den designer/producent , hvis produkt du har bestilt.
Alle de viste priser på internetsiden vises i danske kroner DKK og er inklusiv moms. Rabatkoder kan ikke anvendes på i forvejen nedsatte varer, gavekort, costummade bestilte vare, samt enkelte andre produkter mærket med -*
Kontakt venligst vores webshop:
e-mail: shop@imminent-projects.com
Ved bestilling fra et EU-land betaler du dansk skat på grund af reglerne om vare fri mobilitet. Det er i øjeblikket ikke muligt at bestille fra et land udenfor EU.
Vi forbeholder os retten til at afvise og annullere enhver ordre, som anses for påvirket af systemfejl, prisfejl eller mistanke om betaling misbrug.
Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmeside er korrekte. Vi er dog ikke ansvarlige for utilsigtede unøjagtigheder (herunder fejl vedrørende priser og leveringstid) og typografiske eller systemfejl. Alle oplysninger kan ændres uden varsel.
Vi håber, at I alle er tilfredse – hvis ikke, så kontakt venligst vores webshop ved at sende os en mail: shop@imminent-projects.com
Imminent Projects handler efter de retningslinjer og love, som er fastsat af Forbrugerstyrelsen. Reklamation kan ske efter de regler, der er fastsat i købeloven. Det betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden for 24 måneder efter købet. Dette gælder dog ikke fejl, skader eller slitage forårsaget af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
Afhentningssted levering fra: 49 kr
Hjemmelevering fra: 69 kr.
Ved forsendelse udenfor DK, kontakt os venligst direkte på mail gitte@imminent-projects.com for en aftale.
Vi sender ikke til Grønland, Island eller Færøerne.
Leveringstid*
Vare med status “På lager’” er leveringstiden i Danmark 1-3 hverdage.
Bliver varen sendt direkte fra designeren/producenten, vil du blive kontaktet på mail vedr. leveringstiden.
Der kan forekomme forsinkelser på grund af brugerdefinerede kontroller. Generelt kan der opstå forsinkelser ved særlige travle lejligheder – for eksempel jul.
Hvis din ordre består af flere større varer, kontakter vi dig for at finde en leveringsdato, der passer dig. Som udgangspunkt er leveringen kun til kantsten, men ønsker du at få hjælp til indbæringen af din ordre, kan du tilkøbe dette for 500-1.000 kr.
Ved levering til udlandet tillægges et gebyr efter fragtleverandørens gældende normaltakster.
Vi sender i øjeblikket ikke til ikke EU lande.Vi kontakter dig ang. fragtpris, inden købet gennemføres.
Når du handler hos Imminent projects Shop ApS har du 30 dages returret. Hvis du fortryder dit køb på Imminentproject Shop ApS og ønsker at returnere din ordre, skal du skrive en mail til gitte@imminent-projects.com
Bemærk venligst at du ikke kan returnere custommade bestilte vare.
Og vær opmærksom på, at fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, der åbenlyst reducerer salgsværdien væsentligt. Produkterne skal returneres ubrugte og i samme stand som de var ved modtagelsen og i original emballage. Hvis ikke, vil du modtage en refusion svarende til varens tilstand.
Vi anbefaler, at du sender varen som forsikret pakkepost, da du har ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den.
Vi modtager desværre ikke pakker sendt pr. efterkrav eller med DAO, da vi kan risikere, at pakken kommer udenfor vores kontortid og derfor stiller pakkerne uden kvittering. Vi afhenter desuden ikke pakker i pakkeshops.
Hvordan returnerer jeg en ordre?
Når du har gjort dette, har du 14 dage til at sende pakken retur til os.
Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Vi anbefaler, at din returpakke sendes som anbefalet eller registreret post. Send det hele til:
Imminent projects ApS
Søndervej 55
2830 Virum
Mrk. Retur
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes pengene til din konto, hvor de vil være tilgængelige efter op til 5 hverdage.
Behandlingstiden for en returforsendelse er ca. 14 dage.
Vi gør opmærksom på, at vi ikke afhenter returpakker på posthuse eller i pakkeshops.
Alle returforsendelser skal sendes direkte til vores erhvervsadresse, som angivet ovenfor.
Vores bytte procedure ligner fuldstændig vores returprocedure. Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden vare, bedes du returnere varen som beskrevet ovenfor, og afgive en ny ordre. Vi refunderer hele betalingen af de købte varer ved modtagelse af din returnerede pakke.
Hvis du glemmer at afhente din pakke i din valgte afhentningsbutik, vil den automatisk blive sendt tilbage til os. Hvis dette sker, refunderer vi betalingen af de købte varer. Vi refunderer dog ikke forsendelsesomkostningerne.
Varerne er forsikret under transporten, og vi beder dig tjekke indholdet af pakken ved modtagelsen. Hvis pakken eller indholdet er beskadiget ved modtagelsen, bedes du give os besked inden for 24 timer efter modtagelsen, så vi kan få varens omkostninger refunderet. Send os venligst billeder til gitte@imminent-projects.com af pakken, emballagen og de beskadigede varer. Efter godkendelse giver vi dig et gratis returlabel og beder dig returnere pakken til os. Når den er modtaget, vil vi venligst erstatte varen eller returnere varens pris, hvis den ikke længere er på lager.
Vi modtager ikke kunder på adressen i Virum og henviser til, at alle returvarer sendes til den angivne adresse.
Reklamationer kan kun behandles ved fremvisning af gyldig kvittering.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen, såsom almindelig slitage, uheld eller forkert brug.
Kontakt os inden returnering, da returvarer ikke altid skal sendes direkte til os. Vi modtager ikke pakker sendt pr efterkrav.
Hvis der er indgået en aftale om refusion, bedes du sende dine bankoplysninger til gitte@imminent-projects.com, så vi kan overføre det aftalte beløb til dig.
Virksomhedsoplysninger
Imminent projects ApS
Søndervej 55
2830 Virum
Cvr 40 81 27 09
Kontakt: +45 2183704 / gitte@imminent-projects.com